浙江省湖州市旅游协会

关于印发《湖州市旅游协会2025年“十大行动计划”组织实施方案》的通知

各旅游协会分会，各会员单位和个人会员：

根据2025年湖州市旅游协会工作思路，结合协会年度工作重点，现将《湖州市旅游协会2025年“十大行动计划”组织实施方案》印发给你们，请结合实际，认真贯彻落实。

湖州市旅游协会

2025年5月7日

2025年“十大行动计划”组织实施方案

根据2025年协会工作思路，结合协会年度工作重点，现就“十大行动计划”分解任务如下：

一、实施党建联建行动计划。注重发挥协会党组织在推进制度建设、业务建设、协会管理等方面的重要作用，在重大任务、重点活动中锻炼党员队伍。加强行业、企业党组织联建，以党建工作为纽带，扩大企业间的交流，促进企业间的合作，不断增强协会的凝聚力、战斗力。

1.协会领导班子每季度召开会长会议专题研究党建工作和开展党纪教育。

2.对会员单位党建开展情况进行调查摸底，掌握各会员单位成立党组织数量和党员人数，视实际情况申请成立旅游协会党总支（党支部），隶属于市文化广电旅游局党委。

3.成立党组织后，认真落实“三会一课”制度，组织党员开展学习和主题党日活动每年不少于12次。

4.组织党员开展集中服务会员活动，全年不少于2次。组织与企业党组织和党员学习交流，研究解决企业发展中遇到的困难和问题。

二、提升协会凝聚力行动计划。创新开展“会长值班日”工作机制，协会副会长以上人员每月坐班协会，倾听会员心声；经常性开展各种会员活动，依托会员资源，举办“公益日”活动；总结“湖光山色”合唱团、“最美文旅人”评选经验，每年适时组织有利于增强协会凝聚力的活动。

5.开展“会长值班日”工作机制，协会副会长以上人员轮值，每月至少半天坐班协会，倾听会员心声，协助解决会员的困难和发展中的问题。

6.全年组织会员日活动不少于2次，并通过活动主题、内容的创新，提高会员日活动的质量，增强各分会及会员间的交流合作。

7.每年在协会会员中评选“最美文旅人”。

8.各分会每年开展行业最佳评选活动。

9.每年举办义务植树、义务献血、慈善捐赠、助力家乡环境、关爱孤寡老人等公益活动不少于1次。

10.依托会员资源，鼓励各分会经常性开展各种会员活动，提升会员的专业素养和行业竞争力。

11.探索组织开展省内外“四季”旅游营销推广活动。

三、挖掘“湖州特色品牌”行动计划。利用各分会会员单位品牌优势，探索研究湖州地方特色资源，着力挖掘“湖菜”、“湖丝”等湖州特有文化，大胆创新，加强会员交流，为发扬湖州地方品牌贡献协会力量。

12.开展专题研讨活动，挖掘湖州地方特色资源，列出湖州地方资源清单。

13.饭店与美食分会要利用分会会员单位各自优势研究挖掘“湖菜”文化。

14.旅游商品分会应充分集聚会员单位资源优势，深耕湖州“丝、瓷、笔、茶”文化基因，持续开发极具辨识度的湖州特色旅游商品体系。

四、融入重大战略行动计划。积极融入长三角国家发展战略，依托杭州市长三角重要旅游城市旅游协会联盟，建立以工作交流、资源对接、合作共建、行业共律、市场联动为主要内容的合作共赢机制。

15.积极融入长三角重要旅游城市旅游协会联盟，5月中旬参加在杭州市举办的联盟成立大会。

16.利用长三角重要旅游城市旅游协会联盟成立大会契机，加强与长三角重要旅游城市旅游协会的联系合作。

17.研究探讨协会合作拓展工作，扩大与入境游重要市场相关协会的交流与合作。

五、实施区县联动行动计划。建立市县区二级旅游协会联动工作机制，在旅游业务合作、项目资源对接、市场宣传推广、乡村旅游运营、重大节庆营销等方面进行全方位互动，形成互相合作，共同参与的工作体系。

18.研究探讨市、区县两级旅游协会联动工作机制。

19.推动市级旅游企业与区县的合作，促进县域旅游经济发展。

20.依托主管部门资源，开展市、区县旅游队伍人才培养，举办市、区县定向业务培训全年不少于4次。

21.争取省市资源，创造条件鼓励会员企业参与各类用工招聘会。

22.组织市、区县联动宣传推广活动。

六、开展跨界合作行动计划。积极争取市级有关业务主管部门的支持，牵头建立涉旅行业协会联系会议机制，定期交流探讨研究旅游业产业链相关行业、企业融合发展、业态培育等工作，为行业、企业搭建跨领域沟通交流、业务合作平台。

23.积极创造条件，争取其他主管部门支持，完成康养旅居分会和旅游摄影和短视频分会的组建工作。

24.拓展与全市涉旅协会交流合作，探讨建立旅游业融合发展相关协会联席会议制度。

25.以实地走访、座谈会形式，组织对现有分会针对面临的问题、未来发展思路等方面开展深度调研。

26.推动“体育+旅游”深度融合，加强与市体育产业联合会合作，在赛事开发与联动、产业融合与创新等方面进行深度合作。

27.协助旅行社分会加强与总工会的对接，融入总工会疗休养推介会，并协助进行疗休养大额采购方式的改革。

28.协助旅行社分会加强与各大保险公司的对接洽谈，针对普通意外险、疗休养意外险、旅行社组团体验高风险项目（如滑雪、漂流）意外险等内容进行洽商，提供最佳方案供各大旅行社选择。

29.加强与各大银行对接，为会员单位提供金融服务和低息贷款。

七、优质旅游服务行动计划。开展优质旅游企业、优秀导游创建行动，深化创建内容，扩大覆盖范围，实施全分会、全领域创建计划，努力打造全协会优质服务品牌。

30.研究探讨全覆盖优质服务创建工作。

31.开展优质景区、优秀导游创建工作。

32.提升协会自身素质，积极创造条件，尝试承接并高质量完成政府职能转移事项。

33.做好全年导游员素质提升建设工作。组织导游线下培训不少于20课时；线上课程发布不少于20课时。

34.加强社会导游个人会员的管理，修订完善各项管理制度。

35.协助办好全市饭店业技能大赛。

36.协助办好全市金牌导游（讲解员）大赛。

八、分会规范建设行动计划。加大各分会规范化建设力度，重点在制度建设、工作程序、重大事项决策上下功夫，建立统一领导、运行规范、统分结合、高效有序的工作机制，创建高A级社会组织。

37.高度重视社会组织评估工作，今年尽全力创建5A级社会组织。

38.完成社会导游成为导游分会会员工作，修改完成《湖州市旅游协会会费标准及管理办法》，并经会员代表大会通过向社会公告。

39.鼓励各分会正常开展活动，每年可以支配使用不多于本分会年度上缴会费的30%经费。

40.建立健全使用会费审批制度，进一步规范报备、审批程序。

41.指导分会完善制度建设。

42.建立重大活动分会联动机制。

43.与各分会联动，加强会员单位及个人会员会费收交工作。

九、加强考察学习创新发展行动计划。依托各种交流学习资源，不定期组织协会会员单位前往省内外协会进行考察学习，重点聚焦新项目、新业态、新产品、新模式的探索与实践。通过实地参观、交流研讨等形式，搭建景区间交流合作平台，共享先进管理经验和创新理念，激发会员单位的创新思维。

44. 针对乡村旅游、智慧旅游等热点领域，组织会员单位开展主题化专项考察，形成《细分市场发展报告》。

45.针对行业痛点（如淡季资源闲置、同质化竞争），通过问卷、访谈、大数据分析开展问题导向调研，挖掘深层原因，提出解决方案。

46.针对新业态（如直播带货、研学课程设计）,举办专题培训班，为会员单位服务。

47.加强与数字平台企业合作，开设协会直播账号尝试建立旅游协会直播间，开设各类直播培训，为会员服务。

十、守牢安全底线行动计划。聚焦旅游企业安全管理，指导旅游企业制定各项应急管理预案，细化应急处置流程，组织安全培训与应急演练，提升突发事件应对能力，全力守护游客生命财产安全，筑牢安全防线。

48.协助配合主管部门推动会员单位签订《安全责任承诺书》，实行“一票否决”制，将安全纳入企业评级考核。

49.协助配合主管部门开展《旅游安全法规》专题培训，组织急救技能、疏散引导等实操考核。