3月15日，由湖州市旅游局举办的“旅游服务质量提升年  义务监督员在行动”暨“旅游维权进社区3.15大型咨询服务”活动在市区白鱼潭小区拉开帷幕。省旅游质量监督管理所吴建芬所长、市旅游局副局长、市旅游协会朱荣伟常务副会长、市旅游质量监督管理所董文金所长、市工商局消保处邵小山处长、市旅游局行业管理处邱丽华处长及市主要景区、旅行社的有关领导出席了开幕式。

1、参加活动的旅行社、旅游景区代表、湖州市新国际旅游有限公司总经理、市旅行社协会张勤会长宣读了《“旅游服务质量提升年我们在行动”倡议书》；

2、向社区招募的首批旅游服务质量义务监督员颁发《监督员证》；

3、“湖州社区居民‘走进社区  亲近自然’中南百草原一日游”发车；

4、现场律师咨询、旅游投诉受理、旅游消费咨询。

      开幕式由市旅游协会执行副会长潘再先同志主持。