湖州市旅游协会饭店业分会年会暨推广香港五常法管理标杆示范饭店表彰会于2013年1月15日在长兴新紫金大酒店举行，协会饭店业分会40余家会员单位领导出席。湖州市旅游局联系协会的副局长、副书记张建平，湖州市旅游协会执行会长潘再先，副调研员、协会副会长董文金，协会副会长兼饭店业分会会长张惠丽，长兴县旅游局纪检组长战兴虎等领导出席了会议。

    张惠丽会长主持了当天会议。沈鑫元秘书长代表分会在会上作了“湖州市旅游饭店业分会2012年工作总结及2013年工作思路”的讲话。副会长、长兴红玫瑰大酒店总经理邱宁宣读讨论通过了《湖州市旅游协会饭店业分会行业规范》。由副会长、本次会议东道主、长兴新、老紫金大酒店总经理宋卫方主持《审议通过调整、增补市饭店业分会副会长人选》，会议通过增补了：安吉国际假日酒店总经理汤学慧、安吉香溢度假村总经理傅夏菊、吴兴皇冠大酒店总经理刘黔为湖州市旅游协会饭店业分会副会长。

湖州市旅游协会副秘书长沈馨芳代表协会宣读了《关于表彰推广香港五常法管理标杆示范饭店的通报》。会上向被授予推广香港五常法管理标杆示范饭店颁发了奖牌。荣获五常法管理标杆示范饭店领导姚国兴、赵强、季剑英、宋卫方、杨卫红、陈诲龙、黄伟琴、金耀庭等在会上交流了推广香港五常法管理创新体会。正在创建五常法管理标杆示范饭店的德清新雅兰大酒店总经理韩婕，吴兴皇冠大酒店总经理刘黔也在会上作了交流。

协会执行会长潘再先在会上作了讲话，他针对当前宾馆饭店行业经营下降、形势相对严竣的大环境指出：一要宏观认识把握消费趋势，树立信心，认识国家新一轮的政革一定为促进消费的大幅增长。二要清楚认识2013年经济形势。宾馆饭店行业规模将不断扩大，高、中、低，精、特、私都将抢占一定市场，竞争更为激烈。品牌饭店推广困难较多，政府公务消费将大量减少，成本钢性增长，而我们的菅销观念相对滞后。三要认识特色营销将成为宾馆饭店业的主流，如更注重顾客满意度的营销，应用网络营销；更注重商务旅游、长三角大公司营销；更注重社会价值和企业责任感；更注重品质、绿色、特色文化的营销等。

    湖州市旅游局联系协会的副局长、副书记张建平专程到会并作了重要讲话。