“太湖之旅”旅游联合体“五一”散客班总结会议于5月13日在旅游协会召开，除湖州新时代旅行社、德清美都旅游有限公司缺席外，其他成员单位均参加了会议，共18人。沈馨芳秘书长主持了会议。主要议程有：
由于“太湖之旅”旅游联合体运作规范，品牌效应彰显奇效，使越来越多的旅行社加入到了联合体组织。目前共有17家旅行社，33个营业部加入了联合体组织。五一期间，由于各社加大了广告宣传力度，重视对操作人员的指导，同时在秘书处的统一调度下，各操作社的计调部及时更换车辆，调整线路，致使本次“五一”散客班没有出现亏损线路，取得了一定的社会效益和经济效应。再加上司机和导游的紧密配合，圆满完成了“五一”散客出游任务，整个假期没有出现重大的投诉事件。
1、五一线路情况：原设计旅游线路有22条，后根据实际情况取消8条，所以整个“五一” 假日推出线路14条，其中一日游9条线，二日游5条线；
2、发班情况：共发班31次，其中5月1日发班13次，5月2日发班12次，5月3日发班6次；
3、出游人数：共出游1291人，详见《五一各旅行社报名人数总计》
4、退位情况：比往年减少 ，共31人，详见《五一各旅行社退位情况》
5、存在的问题：
① 5月1日发班：
浔溪旅行社操作的“方特欢乐世界”无线路牌。
新国际南浔操作的“方特欢乐世界”加班车到达湖州7：10，延误40分钟。
德清春秋旅行社操作的“无锡三国水浒城”用的是非旅游专车。
长兴京兴旅行社操作的“杭州野生动物园”导游手机无法联系。
② 5月2号发班：
浔溪旅行社操作的“方特欢乐世界”6：45到达湖州，延误15分钟。
德清春秋旅行社操作的无锡三国城、水浒城一日游线路有2位长兴客人没有上车，导致客人当天无法出游，后由组团社长兴天马旅行社退280元作为赔偿。事实：操作社提早打印游客列表，以致漏掉后报客人名单。经会议讨论决定，280元赔偿费由操作社德清春秋旅行社承担。
新国际总部操作的“上海二日游”，原“上海—南京”的线路牌没有撤下，增加游客找车难度。
新国际总部操作的“扬州镇江二日游”，更换导游没有及时通知客人，造成客人困惑。
③ 由于各社在接待游客时没有告知联合体操作的特殊性，致使有些游客到各站点去接客人的事宜感到不满。
④ 关于车价成本费用。本次旅游车的车价成本有些明显偏高，为了降低营运成本，要求车价以湖州基价为准，三县两区的客人再加收差价费，另外，因37座与45座旅游车价格一样，今后尽量都用45座车子。
6、结账问题：为节省时间、精力，请各旅行社抓紧时间在5月20日以前与各相关社做好对账工作，（参考“太湖之旅”订座网内部通知的《成本利润结算表》，《秘书处结算清单》），于5月20号上午9点，各旅行社财务人员携带发票、现金（或支票），以及对账单到秘书处统一结账。
因业务需要，经理事会同意，“太湖之旅旅游联合体”的账户决定销户。原湖州市旅游协会一般账户（开户行：建行湖州吴兴支行，账号：33001649335053000976）已于4月28日销户，并同时转出存款余额14848.43元，交“太湖之旅” 旅游联合体秘书处保管，理事会监督，每季公布一次业务收支情况。
沈秘书长在会上通报了09年1-5月份的联合体财务收支情况，并请到会的每个成员单位的代表审查并签字确认。会议决定将余额转入沈亚私人账户，存折由秘书长保管。
